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Remplissez le formulaire de demande de garantie
Merci de compléter le formulaire en renseignant les éléments suivants :
- Marque et modèle de la suspension
- Numéro de série
- Date d’achat
- Description détaillée du problème rencontré
Ces informations sont indispensables pour analyser l’éligibilité de votre demande.
Analyse de votre demande
Une fois votre demande envoyée, notre équipe étudiera les informations fournies afin de vérifier la conformité du dossier et les conditions de prise en charge.
Si des éléments complémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons directement.
Suivi et prise en charge
Après validation du dossier, nous vous informerons des modalités de prise en charge, des étapes suivantes et des délais estimés.