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Vous souhaitez effectuer une demande suite à une intervention réalisée par notre atelier ?
Accédez à notre formulaire dédié afin de nous transmettre les informations nécessaires au traitement de votre dossier.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour assurer un suivi clair, structuré et adapté à votre demande.
Remplissez le formulaire de demande de garantie
Merci de compléter le formulaire en renseignant les éléments suivants :
- Coordonnées
- Type(s) de prestation(s)
- Marque, modèle de la suspension et numéro de série de la suspension
- Preuve d'achat
- Description détaillée du problème rencontré
Ces informations sont indispensables pour analyser l’éligibilité de votre demande.
Analyse de votre demande
Une fois votre demande envoyée, notre équipe étudiera les informations fournies afin de vérifier la conformité du dossier et les conditions de prise en charge.
Si des éléments complémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons directement.
Suivi et prise en charge
Après validation du dossier, nous vous informerons des modalités de prise en charge, des étapes suivantes et des délais estimés.